SPECIFIED COMMERCIAL
TRANSACTIONS LAW特定商取引法に基づく表記

  1. 販売業者名

    株式会社I-ne

  2. 運営責任者名

    小松悠

  3. 営業所住所

    大阪府大阪市中央区南船場3丁目12番22号
    心斎橋フジビル 8F

  4. 連絡先電話番号

    0120-651-117(平日9時~18時)

  5. 商品代金以外の料金

    ●送料
    3,000円(税込)以上購入で無料。
    ※通常648円(税込)
    ※離島他の扱い:離島・一部地域は、購入金額に関わらず追加料金がかかる場合があります。

    ●代引手数料
    10,000円以下 … 324円(税込)
    10,001円~30,000円 … 432円(税込)
    30,001円~100,000円 … 648円(税込)

  6. 商品の引き渡し時期

    注文確定後、2日~4営業日前後で商品をお届けします。
    ※品切れなどにより納期が遅れる際は、メールにて事前にご連絡をさせていただきます。
    ※お客様がお住まいの地域によっては、お届けが遅くなる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  7. 返品・交換・キャンセルについて

    ●返品・交換について
    商品到着後1週間以内に、電話またはお問合せフォームより一度ご連絡ください。返品、交換方法につきましてはご連絡いただいた際にご説明させていただきます。
    商品の品質については万全を期しておりますが、万一不良品であった場合、またはご注文商品とお届け商品が異なる場合は送料弊社負担で早急にご対応させていただきます。
    お客様都合による返品・交換につきましては『未開封・未使用の物のみ』の受付とし、送料・手数料はお客様にてご負担いただきます。
    なお、セット商品をご購入の場合は、セット価格でのご提供のため1つでも開封されている場合は返品を承れません。
    交換に関しまして、ご理由によっては承れない可能性がございます。
    詳細をお伺いしてからのご対応となる場合がございますので予めご了承ください。

    ●ご注文のキャンセルについて
    <新規ご注文の場合>
    商品発送準備前にご注文キャンセルのご連絡を頂戴した場合はキャンセルを承ることは可能ですが、既に発送準備に入っている場合や商品の出荷完了後はキャンセルをお受けする事が出来ません。ご注文完了後にお送りしている”ご注文完了のご連絡”を必ずご確認いただき、ご注文内容・ご登録情報に誤りがないかご確認をお願い致します。

    <継続中の定期購入の場合>
    お届け予定日の1週間前までにお電話またはお問い合わせフォーム、マイページよりご連絡をお願い致します。
    ※定期お届け予定日の2週間前に発送予定のご案内をお送りいたします。必ず内容をご確認ください。 当方からのメールが受信出来ていない場合はドメイン指定や受信設定などの確認をお願い致します。
    また、メールアドレスの変更などを行っている場合につきましても、ご登録情報の変更手続きが必要となりますので、マイページよりご変更のお手続きをお願い致します。
    お届け予定日より1週間を切っているものに関しましては発送準備の都合上、キャンセルを承ることが出来ません。
    次回発送予定分からのキャンセル受付となります。
    既に商品出荷を完了したものに関しましてもキャンセル不可、次回発送分からの停止となります。
    予めご了承いただき、商品のお受け取りをお願い致します。

  8. 定期便30日返金保証について

    各種定期便に関しては初回お届けのみ30日間の返品保証を実施しております。

    ●商品到着後30日以内にお客様相談室にご連絡ください。
    TEL:0120-272-420 受付時間 平日9:00~18:00 土日祝休

    ●商品と容器をすべてご返却ください。
    ※必要事項に関しましてはお電話でお伝えさせていただきます。
    ※商品本体以外の付属品(プレゼントなども含む)も全てご返却ください。
     セット定期便返品の場合は、セット商品全てのご返却が条件となります。

    ●ご返送品の到着後にご購入金額をお返しします。
    ※返金方法などの詳細はお電話にてお伝えいたします。

    〔30日間返品保証対象外商品〕
    以下の商品については返品保証の対象外になります。

    ・トライアルセット
    ・定期便2回目以降の商品
    ・お申し込み時に継続回数のお約束をさせていただいている商品

  9. 支払方法

    ●代金引換
    ●クレジット決済

    ●NP後払い

    NP後払いwiz
    <このお支払方法の詳細>
    • ・請求書は商品と同送にてお届け致しますが、一部ヤマト運輸にてお届けの場合は後日郵送にてお届けとなります。
    • ・ご注文者様住所とお届先住所のご登録が異なる場合、請求書は商品に同封されずご注文者様へ別途お送り致します。
    • ・商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
    • ・後払い手数料:無料
    • ・利用限度額:54,000円(税込)
    • ・後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。
    • ・後払いには与信審査があり、審査結果の確認までにお時間を要する場合がございます。
    • ・与信審査に通らなかった場合は、弊社より改めてご連絡させていただきます。ご連絡から1週間を保留期間とし、ご連絡が確認出来なかった際はご注文をキャンセルとさせて頂きますので予めご了承下さいませ。


    ●ニッセン後払い(2017年10月5日以降のお届け分より)

    <このお支払方法の詳細>
    • 後払い手数料:0円
    • 利用限度額:54,000円(税込)
    • 請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
    • ご請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。
      送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意下さい。
      代金譲渡等株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
      与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上、申込下さい。
      提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
      提供する項目:氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等
      提供の手段:専用システムにて実施
      「ニッセン後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
      郵便局留め
      運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
      商品の転送
      「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
      コンビニ店頭での受け渡し
      個人情報の提供に関する問合せ先:0120-651-117

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